Знакомые не платят кредит мне звонит коллектор

Звонят коллекторы по чужому кредиту, куда жаловаться | КредиторПро

Например, разговор с многодетной должницей: Вы платить-то будете? Потом мне рассказали, что у кредитных специалистов свой план(в этом я сама Послать коллекторов на х*й, если вдруг звонят не по адресу — нельзя. С банком всегда можно договориться, почти всем моим знакомым банк шел. Прошёл год, начали звонить коллекторы и требовать долг якобы перед ТерраБанком. Сейчас знакомые не платят кредит, а звонят ко мне. Куда жаловаться, если звонят коллекторы по чужому кредиту . Если должник оказывается знакомым, то можно связаться с ним для уточнения деталей. Как быть, если кредит оформлен на мужа\жену и он не платит по . Я купила симку и теперь мне названивает банк или коллекторы.

Ну, или начальство может к нему придраться и под выдуманным предлогом выгнать договора же все равно.

Звонят коллекторы по чужому кредиту – что делать и куда жаловаться

Самое интересное в том, что опытных профессионалов, работающих не один год, в каждом агентстве единицы, и они крайне вежливы. Вам друг за другом звонят десять идиотов, пугают вас всеми возможными и невозможными карами и заваливают SMS с угрозами, после чего вы начинаете откровенно бояться брать в руки телефон. И тут — о чудо — вам звонит коллектор-профессионал. Он вникает во все ваши проблемы, выслушивает, сочувствует, успокаивает — и вот вы уже готовы с радостью расстаться с наличными, ведь для хорошего человека, как говорится, ничего не жалко.

Это психология — ничего лишнего. А как люди воспринимают звонки от них? Лучше или хуже, чем от мужчин?

Звонят коллекторы по чужому кредиту: что делать? | Финансовый гений

И на оба варианта реакция у людей, понятное дело, негативная. Долг платежом опасен — Всех должников можно разделить на две группы, — говорит мой собеседник. Одни — терпеливые и отдают коллекторам лишь долги совсем обнаглевших должников, которые не платят по своим кредитам месяцами. Таких очень, очень. Еще в списках должников часто попадаются покойники, документы о смерти которых либо некому выслать в банк, либо эти бумаги просто потерялись в бюрократической суете. Список можно продолжать до бесконечности.

Это психологически очень тяжело — и во многом поэтому я проработал коллектором всего два месяца. Александр Корнющенко — А какие случаи из вашей коллекторской практики вам запомнились больше всего? Там указывается, с кем он общался — с самим должником, его родственником, коллегой или третьим лицом. В базе видно, что всех его близких уже давно прозвонили мои коллеги — и все они со скорбью констатировали смерть должника.

Зачем мне опять их мучить? И слышу в трубке удивленное: А из базы должников его никто не удалял — ведь свидетельства о смерти не. Мне дали задание связаться с должником — девушкой-художником 25 лет.

Она единственный ребенок в семье, отец — отставной военный, мать — пенсионерка. Ее телефон не отвечает, звоню отцу. Тот берет трубку, говорит, мол, я в суде сейчас, а дочь мою вы больше не услышите. Та спонсировать его отказалась, и ублюдок, недолго думая, девушку зарезал, забрал деньги и продолжил на них гулять.

Телефонный коллектор раскрыл профессиональные тайны: в должниках - старики и покойники

Отец, как выяснилось, как раз был на суде над убийцей. Вы извините, говорю, что вынужден спрашивать все эти вещи, если вам сейчас тяжело отвечать на мои вопросы, может, я позже перезвоню Теперь вам постоянно звонят коллекторы по ошибке часто еще из разных агентств и банков, так как долгов очень.

В этом случае простые объяснения по телефону, что вы — совершенно другой человек, не имеющий к должнику вообще никакого отношения, как правило, не помогают: Можно, конечно, просто добавлять номера в черный список, но они будут звонить с новых номеров, либо на домашний телефон.

Если коллекторы звонят по чужому кредиту незнакомого человека, чтобы избавиться от этих звонков, придется немного потрудиться. В первую очередь необходимо выяснить у звонящих, интересы какого банка они представляют и какого должника разыскивают. Затем написать в этот банк письмо или заявление о том, что ваш телефон адрес ошибочно числится в базе данных как контактные данные такого-то должника с просьбой исключить эти данные и сообщить об этом коллекторам.

Проследите, чтобы ваше обращение было официально зарегистрировано, и дождитесь официального ответа. Затем направьте копию ответа банка коллекторам. Для верности можно взять в банке и справку об отсутствии долга по кредиту на свое имя, и также приложить ее копию к письму коллекторам, но такая услуга, скорее всего, будет платной.

Не брали кредит, а коллекторы звонят? Кто виноват и что делать

Если и после этого звонки коллекторов по чужому кредиту не прекратятся, не остается ничего другого, как обращаться в полицию или прокуратуру. Кстати, во всех случаях, кроме поручительства, в качестве аргумента при общении с коллекторами можно использовать Закон о персональных данных, за нарушение которого предусмотрены штрафы.

Поскольку вы не давали письменного согласия на хранение и обработку своих данных к которым относится и номер телефона ни банку, ни коллектору, банк не имел права передавать их коллектору, а коллектор не имеет права их использовать.

В заключение хочу добавить, что если вам звонят коллекторы по чужому кредиту, постарайтесь сильно не нервничать — это того не стоит. Просто спокойно, следуя вышеуказанным рекомендациям, попробуйте разрешить проблему, и помните, что закон, если вы никак не связаны с должников, всегда будет на вашей стороне, а коллекторские компании зачастую прибегают к незаконным методам взыскания проблемной задолженности.

В последующих публикациях на Финансовом гении я продолжу рассматривать некоторые другие аспекты взаимодействия с коллекторами. Оставайтесь с нами и повышайте свою финансовую грамотность! Что бы вы ни говорили коллектору, к явным и видимым результатам это не приведет.

Напомним, что задача коллектора — максимально жесткое психологическое воздействие на должника. Цель коллектора — застыдить и запугать. Будьте вежливы, но не стоит давать понять собеседнику, что вы нервничаете. Разговор нужно построить так, чтобы коллектору не хотелось позвонить вам еще. Помните правило — кто спрашивает, тот и главный. При первой беседе спросите фамилию, имя, отчество, должность позвонившего, уточните, каким образом он собирается подтвердить, что он именно тот человек за которого себя выдает.

Спросите о названии коллекторского агентства, их ИНН и ОГРН, стационарный телефон агенства, наименование финансовой организации, чьи интересы он представляет, что является основанием для обращения в ваш адрес.

Что делать если кредит был погашен, но теперь звонят коллекторы?

Если звонящий отказывается отвечать на ваши вопросы, говорить больше не о. При современном техническом оснащении ничего не стоит записать разговор с коллектором. Предупредите, что разговор записывается и аудиозапись вы предоставите как доказательства в надзорные органы. Если вы понимаете, что беседа зашла в тупик, а так, скорее всего, и случится, вежливо попрощайтесь и положите трубку.

Зачем выслушивать оскорбления и угрозы в свой адрес? Мы цивилизованные люди и пойдем другим путем. Жаловаться на коллекторов можно и. За редкими исключениями их методы и способы воздействия на должника и людей, которые его окружают, не имеют ничего общего с законом. Надзор за коллекторами возложен на несколько ведомств. С 15 декабря года Указом президента Путина В. Но жаловаться туда не имеет смысла, так как Минюст занимается нормативно-правовым регулированием деятельности коллекторов то-есть подгоняет букву закона под их действияа ФССП осуществляет государственный контроль.

Кажется, президент не очень хорошо обдумал этот шаг. Судя по тому, как работают большинство приставов, за ними самими, глаз да глаз. Прокуратура является универсальным надзорным органом, который следит за соблюдением прав человека. При получении Вашего обращения, прокурор должен самостоятельно определить в какое ведомство следует отправить вашу жалобу и проконтролировать исполнение.

Кроме того, действия коллекторов вы можете обжаловать и в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств НАПКАзаполнив специальную форму на сайте www. Заявление в полицию на коллекторов — образец. Жалобу в НАПКА, Роскомнадзор и Роспотребнадзор можно написать, заполнив форму на сайте указанных организаций, посмотрите видео ниже как это сделать: Как пожаловаться в Роспотребнадзор? Инструкция ВЛФ Жалобу в полицию и прокуратуру, желательно либо отнести лично, либо отправить почтой.

Запомним одно простое правило: На втором экземпляре просим канцелярию поставить отметку с датой, входящим номером, должностью и подписью лица принявшего ваше заявление. Этот экземпляр оставляем себе и храним до момента разрешения спорной ситуации, как подтверждение вашего обращения.

Если вы решили воспользоваться услугами почты, то отправлять жалобы нужно письмом с уведомлением и описью вложения. Ваша копия описи и уведомление о вручение письма адресату и будет являться подтверждением получения вашего обращения. Для вашего удобства, ниже указаны адреса государственных органов, контролирующих коллекторов и даны ссылки на их интернет — приемные.

Москва, Китайгородский проезд, д.